Валюта 

Раздел: Главная / СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ HostCall-QM

   Системы управления электронной очередью (СУО) в настоящее время становятся все более  популярными. Применение данных систем решает сразу несколько важных задач:
•    Осуществляется контроль очередности;
•    Обеспечивается удобство и  комфорт для посетителей
•    Обеспечивается равномерная загрузка сотрудников
•    Ведется учет загруженности и производительности  сотрудников
•    Исключается возникновение конфликтных ситуаций между посетителями
•    Повышается престиж организации

    Используемые в настоящее время на Российском рынке системы управления очередью с сенсорными киосками, предусматривают использование терминалов и серверов на базе персональных компьютеров, которые отличает не только сложность инсталляции, подразумевающей как квалифицированный  монтаж  ЛВС, так и первичное программирование под задачи Заказчика с согласованием технического задания, алгоритма обслуживания, так и регулярное техническое обслуживание данного оборудования. К тому же, дальнейшее обслуживание и внесение даже незначительных изменений при текущей эксплуатации, невозможно без привлечения квалифицированных программистов.  Как следствие, затраты на приобретение, установку и эксплуатационные расходы составляют очень значительные суммы.

   Тем не менее, имеется большое количество организаций, которым не требуется построение многоуровневых иерархических систем с  распределением клиентов по узкоспециализированным сотрудникам или отделам, а достаточно просто обеспечивать клиентов и гостей талончиками с указанием номера в очереди.

   Мы предлагаем простейшие одноранговые комплекты управления очередью HostCall-QM для организации электронной очереди в один кабинет. Данный комплект состоит из пульта оператора MP-171D1, терминала посетителя MP-171W1 и светодиодного табло MP-771W1.

   Монтаж оборудования очень простой: терминал, пульт и табло соединяются компьютерными патчкордами нужной длины. Никакого программирования и настроек не требуется.

   Оборудование электронной очереди HostCall-QM очень простое и понятное любому посетителю:
•    На входе в кабинет устанавливается терминал посетителя с принтером для печати талонов MP-171W1. Клиент нажимает кнопку на  терминале и получает талон с порядковым номером.
•    Находясь в клиентском зале, клиент ожидает своего номера, который появится на табло электронной очереди. Увидев свой номер, он проходит в кабинет.
•    Сотрудники организации, заканчивая обслуживать очередного клиента, нажимают на кнопку пульта – и на пульте и соответствующем табло отображается следующий порядковый номер талона и к ним подходят посетители с указанным в талоне номером. Так же сотрудник может указать любой номер и отобразить его на табло.

    Простота системы и отсутствие необходимости постоянно привлекать или содержать в штате квалифицированных программистов, обслуживающих данную систему позволяет минимизировать затраты на эксплуатацию и позволяет использовать данные системы не только в больших организациях, но и на небольших предприятиях и организациях, таких как:
•    Рестораны и кафе.
•    Предприятия досуга и спорта (бильярдные, катки, фитнес-центры)
•    Магазины и торговые центры
•    Предприятия бытового обслуживания (салоны красоты, SPA, прачечные)
•    Медицинские центры, поликлиники (электронная очередь к дежурному врачу)

    Система управления очередью HostCall-QM не только повышает качество обслуживания клиентов в организациях, но и дает владельцу бизнеса достоверную информацию о работе отдельных менеджеров и офиса в целом. Таким образом, электронная очередь повышает качество обслуживания, мотивирует сотрудников  и даже приносит дополнительную прибыль.

 shema_HostCall_QM.jpg


Сортировать по
Только производитель
 MP-771W1 Табло отображение номера посетителя
Цена: 12 245.00 руб  
 
 
MP-771W1 Табло отображение номера посетителя

Табло отображения номера посетителя в системе электронно очереди HostCall-QM.

 

 MP-171W1 Терминал посетителя
Цена: 6 460.00 руб  
 
 
MP-171W1 Терминал посетителя

Терминал посетителей MP-171W1 предназначен для печати билетов с номерами от "001" до "999".

 

 MP-171D1 Пульт оператора
Цена: 4 158.00 руб  
 
 
MP-171D1 Пульт оператора

Пульт оператора MP-171D1 предназначен для осуществления вызова посетителей в кабинет.

 


    Главная    Прайс-лист    Контакты    Подбор оборудования    Примеры проектов    Монтаж и сервис    Корзина    О компании    ENG   
 
Каталог товаров
ПАЛАТНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ ДЛЯ ВЫЗОВА ПЕРСОНАЛА (110)
СВЕТИЛЬНИКИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ, ПРИКРОВАТНЫЕ, МЕДИЦИНСКИЕ КОНСОЛИ (15)
СИСТЕМЫ ВЫЗОВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ В КАБИНЕТ HostCall-CV (12)
ПЕРЕГОВОРНЫЕ УСТРОЙСТВА ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ (9)
СИСТЕМЫ НОЧНОГО ДЕЖУРНОГО ОСВЕЩЕНИЯ «HOSTCALL®-LT» (2)
СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ "HOSTCALL®-QR" (6)
СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ HostCall-QM (3)
БЛОКИ ПИТАНИЯ (4)
Разделы
Поддержка потребителей
Доставка и оплата товаров
Сертификаты
Корзина
Ваша корзина пуста



СИСТЕМЫ ВЫЗОВА ПЕРСОНАЛА
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru